鄭司維先生於本次演講內,將身為設計師可能遭遇之困境分做15則面向,分享自身面對問題時所採納的態度。鄭先生之於設計,在其演講脈絡中,能夠清晰地感受如何釐清設計師的責任與價值;從作為學生、至進入社會工作、第一次拿取葛萊美獎,不斷地闡明不同人生時期的目標,得獎、賺錢、作品、名氣、有案子、有力氣,其對各時期的標的也是一項重要課題。鄭先生與客戶接洽的過程裡,溝通技巧仍為主導關鍵,如何在客戶面前樹立作為設計師的地位,屏除淪為美工、流於客戶手中主觀概念之犧牲品。當客戶無法確立概念出發點時,透由適度誘導方式,將客戶引入自己所預設的理念陷阱,將令客戶對最後產出的設計品具備有更深的認同感。而同時鄭先生也認為,客戶的美感是需要被教育的,如同原研哉所提出之理念,無論是生活環境或設計產品之果實,皆源自於慾望的土壤,僅有透過提升人們的慾望水平,方能達到更佳的美的意識。
累了也不能睡、不累幹嘛睡,前後兩句有著天壤對比,鄭先生引入蕭青陽的設計名言:不累幹嘛睡,反思關於面對設計時的態度,是一樣即將截稿的提案,甚或一樣非做不可的提案,無論是時程上的規劃管理、或者對於案件的喜好程度,皆應以積極之心待之。隨後鄭先生也談及作業與作品的想法差異,作業僅是短時的草率了事,而什麼是作品,作品即是階段性挑戰的成就,為了作品會想辦法將其做好。能夠留下作品十分關鍵,需把握每個作業可以成為作品的機會。心腸越軟,肝則硬、客戶可以成為朋友,朋友不要成為客戶,鄭先生也澄清面對工作與休息間影取得水平,並且客戶與朋友間的關係需費心處理,如超出預期以外的負擔,可試圖以時間與工作量為由做推卻。
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