鄭司維老師以幽默輕鬆的方式道出「設計師的十五道陰影」,分享了他多年來跟客戶溝通遇到的問題,借由實質的工作經驗與觀察歸納了以下15個困境給我們借鏡
分別是:
第1道陰影:客戶把你當美工
這是很真實的經驗,特別是當設計師也還沒定位清楚自己扮演甚麼角色的時候,這是很容易被客戶拉著你的鼻子走的。
第2道陰影:客戶只想迎合市場
這是蠻悲哀的事實,當你願意為客戶盡心盡力去找出新意思的時候,客戶卻只想你把以往成功的老點子重新包裝翻新就好,因為害怕失敗,也不敢給設計師投入過多的新元素。
第3道陰影:客戶不知道自己要什麼
這説明了設計師另一個責任就是要在適當的時候要給客戶適當的方向和信心。
另外在一開始的時候先給客戶一些實際的案例會比較容易讓他們和設計師知道最後預期是想要怎麼的結果。
第4道陰影:累了也不能睡
我個人覺得累了就應該睡覺,不要因為想要把事情做得更好,就把自己的生理時鐘打亂,這只會得不常失而已。想要表現更好,更應該懂得規劃工作時間。
第5道陰影:沒有代表作
以產品設計師的角度說,好的靈感可遇不可求。
第6道陰影:計劃趕不上變化
設計師的應具備極高的應變能力,市場優勢也會提高
第7道陰影:長官的一句話,計劃趕不上變化,變化趕不上長官的一句話
這說明了,當設計師做事要珍惜時機,很多時候有好的點子,還要配合天時地利各種因數,才能成功。所以身為設計師就是要做事當機立斷,和在計劃遭到意外時,要迅速做出應變措施。
第8道陰影:跟同行一起合作
在跟不同領域的設計人才合作時,會因為專長領域的語言不同,產生不同的落差,必須在溝通上下苦功,並作出不同程度的妥協。
第9道陰影:活到老,比到老
第10道陰影:是朋友還是客戶 客戶可以成為朋友 朋友不要成為客戶
當講者提到,談錢會傷感情,心腸越軟,肝則越硬。這些親身經歷後,讓我了解到設計師如果跟客戶有太多密切的關系的時候,就會容易讓單純的設計變得更複雜,產出不好的結果。
第11道陰影:是流行還是跟風
流行是短暫的,是當下的主流,跟上主流,但不要失去個人的設計特質,這樣就可以避免成為跟風的一群。
第12道陰影:是抄襲還是參考
抄襲是每個設計師
第13道陰影:是風格還是老梗
第14道陰影:是搞藝術還是搞設計
第15道陰影:是要賺錢還是要快樂
十五道陰影讓還沒接觸到很多客戶的我獲益良多,了解到日後將會面臨到的各種困境,也明白到設計帶來的快樂跟賺錢是兩碼子的事,在不同的情況下要懂得取捨,才能作為一名獨當一面的設計師。
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