我很非常喜歡這週的演講。講者是臺中教育大學 文化創意產業設計與營運學系的郭教授,剛聽到這個系名時覺得很奇怪,好長的名字!系上在教什麼?後來聽到教授說到是台科設計的大學長,而且說起校園的往事,才覺得好像距離拉近了許多,老師是設計背景跨入管理領域的人,因此他所開設的系也不是單純的設計或是單純的管理,我也對這兩者的結合很有興趣,如何能將設計師拉高到管理決策的層級,設計師不再只是畫個外型、設計個LOGO,由企業的角度來看,這是西醫的設計,頭痛醫頭,腳痛醫腳;而中醫的設計則是系統性的來看企業需要什麼樣的設計,再出手,或許是要將產品設計得更好生產,或許是要重新設計企業的商業模式,也可能是服務,這樣做的難度相對提高,也考驗設計師的能力和洞察力,在這樣的設計裡,美學和藝術是基本需求,這讓我不禁想到:那設計師的專長如何利用在商業模式的創新?我覺得是解決問題的能力,這是工業設計背景的我們一直在磨練的技能,若要像郭老師做到「企業醫生」這樣的位置,可能就需要導入一些管理的思維,把設計的廣度在拉開了。
若要做中醫的設計,郭老師提出三種方向:
1.精實 減設計
更少產品服務之精實設計(Lean Design)
ex.製造業、服務業
轉接通道(Trans Chanel) 軟硬整合(O2O)產品服務
2.社會 調設計
中道精神之社會設計(Social Design)
ex.社會新創
多通道(Multi Chanel) 軟硬整合(O2O)產品服務
3.物聯 加設計
更多軟硬整合之物聯網設計(Internet Design)
全通道(Omni Chanel) 軟硬整合(O2O)產品服務
除了「企業醫生」,郭老師還提出了一個名詞「設計經記人」,這是相對於「設計藝人」的稱呼,也是我很喜歡的一個概念,不是每個設計師都適合做設計藝人,設計能力不強,但有夠強的洞察力觀察企業所需要的設計處方,帶領一群設計藝人,也是很好的一個方向,此次演講受益匪淺,也讓我對設計有更多的思考方式。
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