陳俊良摩客營運長演講 / M9710110

數位化時代來臨，科技與網路發展改變了人類生活和溝通的模式，人類的文化傳承也由傳統文字媒介轉為數位電子媒介，人們的知識來源除了紙本以外，更增加了許多數位化的新選擇。摩客網路公司營運長陳俊良先生以公司經營之多媒體搜尋引擎、數位典藏及數位轉換加值服務來解釋科技與網路相結合後所產生新的一種行銷服務。

我認為無論是摩客網路公司或其他網路服務公司所提供的數位加值和數位典藏服務其實是時代型產物，網際網路的迅速發展讓人們可以有效率的搜尋資料或是補充知識，這些利用在家即可完成的動作迫使傳統的出版業、平面媒體不得不改變行銷策略。傳統的紙本書籍採用數位轉換加值服務後，即能以電子書的方式呈現給消費者不同的視聽覺感受，同時可透過網際網路讓人們付費下載觀看；部分重要的典籍及資訊透過數位典藏方式紀錄後，可增加人們瀏覽的便利性與傳遞的廣泛性。隨著寬頻與多媒體的普及，數位內容輸出在某些層面即是文化輸出，不僅提升了消費者使用的自由性，也讓地區文化伴隨著電子內容滲透到不同的國度。

數位化近因是由於硬體發展快速、網路興起、全球暖化、環保等議題，數位化雖然替人們的生活增添許多便利性甚至做到環保訴求，但就某些層面而言卻不足以取代原有的架構方式，以電子書為例：將紙本的概念轉成電子內容，並透過電子閱讀器或瀏覽器來觀看的模式真的可以取代目前的書本嗎?新科技不斷產出，企圖以更強大的軟體或硬體來震撼人類對物品的操作方式，但我想人與物之間的關係不是短時間可輕易被改變。數位化服務也許是未來趨勢，人類使用紙本卻是目前的形式，如果過度著眼於軟硬體的開發而忽略使用者經驗，未必是一種比較好的處理方式。

時下流行的部落格可以說是電子化內容的呈現，將從前本來是個人私密性質的日記轉變成開放式的紀錄模式，甚至開放瀏覽者能以留言的方式和版主互動。這類的電子化內容可做為電子化服務成功的案例之一，我覺得摩客這類型的網路服務公司可以參考這些與使用者互動的方式進而改良軟體，也許這會是一個與傳統紙本或型錄最大不同的利基點。