潘為演講 / M10310105

這次專題討論請到了潘為老師來分享他在產品視覺規劃、品牌設計、雜誌規劃上的實務經驗；另一方面，同時也談了不少在他從事設計服務、品牌規劃時與客戶的相處之道。

潘為老師從好點子設計群的草創時期開始講起，並談到他在歷程中如何找到提昇設計價值、公司價值的契機與策略。零碎的包裝設計、平面設計服務，讓設計專業只能在最末端擔任美化的工作。潘為先生因此積極向業主爭取更為前端的顧問工作，像是整體品牌規劃、形象規劃、行銷平台等等，讓設計專業的重要性能夠更加提昇，同時讓好點子設計群的公司定位更加鮮明而不容易被其他設計公司取代，進而串起以品牌設計為主體的一條龍設計服務，並藉此提高公司與客戶互動中的話語權與合作關係。

作為設計師，潘為老師認為客戶應該被視為合作夥伴而非只是業主。也只有在這樣子的信任、合作關係之下，設計者與企業主體才能夠正在利益一致的立場，一起追求品牌價值的體現與提昇。

設計師與客戶的關係，正是當下設計業界中的一個重要議題。謝榮雅所主導的大可意念、奇想事業群也就是他一路思考「設計應該要以怎樣的商業模式存在？」的轉型歷程。從個別的設計案，到與客戶簽訂年度設計合約，為的就是拉長設計服務與客戶的依賴關係，讓單點的設計服務可以被串聯成更長久的設計策略；再接下來的「設計權利金抽成」、「設計入股」，捨棄了以往設計服務一次性的收費方式，秉持的便是設計-客戶關係的更緊密化，與客戶一同承擔風險並分享利益，讓設計專業可以從更高的層次主導方向。

設計師與客戶、商業環境、社會的關係隨著時代不斷在變動著，因此設計專業的再定位是一個必然的課題。核心能力的呈現、商業模式的規劃、客戶關係的建立、社會責任的思考，將會是設計師定位自己的四個重要軸向。

潘為演講 / M10310803

這週的講師是好點子設計群的創建人兼總監潘為先生，他從自己從創業之初開始講起，分享了很多他的公司所承接的案子來向我們解釋品牌行銷的重要性。
令我印象最深刻的是他分享的馬修嚴選和順發3c的案子。潘為先生認為，只有真實的故事才能抓住消費者的touch point，一個好的故事行銷需要尊重消費者，虛假的故事會被消費者識破，一旦識破，品牌就不能成功的在消費者心中樹立成功的品牌形象。
潘為先生還指出一件商品有材料成本、銷售價格和心理價值三個面向，很多公司因為形象不好而使自己在消費者心中的心理價值變得很低，所以他在做的就是怎樣和消費者溝通和傳播公司的品牌形象，創造高心裡價值。
他為Matthew’s chioce確定了 healthy，sustainable，lifestyle三個品牌核心價值，其中為了推廣sustainable這個概念，他們為馬修嚴選設計了更科學、更環保可反復使用的包裝，同時拍攝短片介紹Matthew先生在中部、東部親自挑選新鮮食材，介紹產品背後的故事。同樣為了傳播順發3c的社會公益行像，找尋真實的故事拍攝短片介紹，成功的抓住了消費者的touch point。
今後我們在做的並不能僅僅只是一個產品，我們不可以只考慮創意，更多的要想到這個產品好不好賣，所以更多的時候我們要從品牌出發，從品牌的角度來做產品設計。

潘為老師演講 / D10310104

潘為老師演講／D10310104

今天的演講老師是Weeknight雜誌的總編潘為老師，同時也是好點子的設計總監，潘老師以幽默風趣的方式講述設計是什麼，同時要大家思考設計師在商業模式中所扮演的腳色是什麼。他覺得最貼切的解釋是藝術家與商人之間的橋樑。從他的演講中，可以感受到他對於事情的處理態度與熱忱，並且著重在與人的相處互動，同樣對於客戶他也是堅持與人互動的這個道理，選你所愛的，愛你所選的。現今市場的行銷策略，而不是單純的價格便宜，而是著重在你如何打動客戶的心。

台灣的強項是有效的將成本壓低，來增加獲利，但在消費者眼中對於品牌的建立卻很薄弱。有時候當我們花費很多的精力去開發一項產品，並且具有很好的理念，卻因為缺乏品牌的核心價值而無法打動人心。潘老師舉例了幾個很好的例子供我們參考學習。例如馬修嚴選的核心價值是「回歸人本」，除了讓人們可以吃到安心食物外，同時也達到了三贏的理念讓農民、企業和消費者都可以賺到錢，在包裝上更是以環保為出發點，堅持簡約，單色印刷、減少黏貼、低碳排放…等。落實「從搖籃到搖籃」的精神，表是對地球的尊重，也因對包裝設計的堅持，讓人們體驗到品牌的用心。

此次的演講讓我聯想到，Simon Sinek於2010年在TED所進行的一場演講，Sinek所提出的黃金圈(Golden Circle)的理論讓他知名度大增，其主講的內容與潘為老師所提到的設計要有故事性不謀而合，內容是一般人的思考方式是由外而內，也就是What> How>Why，但Sinek提出很多成功的企業是由內而外Why> How>What的思考方式。雖然Sinek的理論是在講領導者如何激勵團隊，相對也能適用於設計行銷上，例如電腦為例：在台灣我們常看到的廣告都是在敘述，我的電腦有多好，規格等級有多高，價格多低廉…等。但反觀像Apple這樣的公司，則是在傳達我們勇於挑戰問題，並且利用不同的角度去思考改善它，最後的結果就是你們看到的這台電腦。它的重點就是在”People don’t buy what you do, they buy why you do it.” (人們不會買你做了什麼，人們要買你為什麼做它。) 因此就誠如潘為老師所說的設計要有故事性，讓人家知道你想做什麼，以及堅持的點在哪裡，絕對比你說了再多的產品好話都有用，自然也能輕易的說服人家購買。

參考資料: http://innoservice.org/2126/%E9%BB%83%E9%87%91%E5%9C%88%E6%80%9D%E8%80%83%E6%A8%A1%E5%9E%8B-%E8%AE%93%E9%A0%98%E5%B0%8E%E8%80%85%E6%BF%80%E5%8B%B5%E6%9C%89%E6%96%B9/

潘為老師演講 / M10210301

究竟設計的定義是什麼？每個人心中的答案或許多少都會不太一樣，創作與設計有時只一線之格，潘先生演講開始就對同學們提問，我個人認為設計是要解決問題，而問題通常會因客戶而不定，對潘先生來說難纏的客戶，當成磨練職場經驗的學習過程，與客戶間是以夥伴的角度去對應。

從演講中看出潘先生對創造品牌的熱忱與喜愛，也讓我更了解一個品牌價值對市場的重要性，對他而言創造品牌並不單是個工作而是興趣，無中生有讓品牌慢慢成長，賦予品牌新的生命力。

潘為老師演講 / M10310302

　　潘為老師這次帶來的演講，讓我更加明白了品牌與自身身分的定義。在設計這條道路大力奔跑前，首先得不斷地問自己：我自己到底扮演什麼角色？常常我也在這個迷思中擺盪，總是抓不住我到底該站在哪個位置對我；對客戶。雖然還沒有成為一個成熟的設計師，不過總是在這剛起步的階段裡迷惘。而潘為老師的一個正面氣息點醒了我，其實最重要的是＂愛你所選＂，既然選擇了這條路，勢必就是要用全心來經營。

　　在演講當中老師也不斷的告訴我們，既然要接案子，就要把案子當成最好的朋友；如果不是－＂則作品就會到地獄去＂

　　在許多老師的分享之下，我也看見了原來經營一個成功品牌是多麼不簡單的事，要在這些百家爭鳴的競爭壓力下拔得先機，就是要比別人多一點特別的故事以及真實、且觸動人心的共鳴，而不是一昧的在做包裝以及海報等表面的錦上添花。

＂人對了，路就開了。＂

潘為演講 / M10310108

品牌，一直以來都是消費市場裡很重要的一環。過去提到品牌，只會想到那些歷久不衰的跨國企業，其價值似乎可以用時間來定義。在訊息傳遞不如現今的時代，能跨越地域的限制與時間的考驗，價值才有辦法在消費者心中留下一席之地，才能成為消費者眼中的品牌。然而隨著科技的進步、網路時代的到來，全面改洗了整個市場運作的模式，訊息爆炸，世界各地的消費者可以透過除了實際體驗外的方式來認識品牌價值，透過網站、圖片、影片、甚至是一個陌生人的開箱文，靜態的、動態的體驗，都可以在每個人家中的螢幕上呈現，價值的傳遞，似乎變得意外容易，也因此，現在的我們可以數出大大小小各種不同的品牌。問題是，究竟要如何在這一大堆品牌脫穎而出，被消費者所知？

潘為先生帶來的品牌價值是用故事來包裝，故事與特定的消費者產生共鳴，因此品牌被買單。「馬修嚴選」、「順發3C」或是「家甲」的案例，可以看出潘先生如何將價值帶到消費者眼前。用大量影像搭配簡短有力的文字，消費者不需思考過久，便可獲知其核心，引起消費者興趣後，更進一步的故事便用動態的影片訴說。其實單單從這幾個案例裡就可以看到一些有跡可循的要素，回頭看其他的品牌，也有許多是用這種方式表達。從我自身的角度看，其實這不算是創新，甚至已是氾濫的模式，因此我更希望看到不同於這樣方式表達品牌的案例，以更獨特的方式打入這激烈的市場。


[筆記]-設計師的商業模式可能性
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材料成本(台灣最強:cost down)+利潤=銷售價格---------------Seller
材料成本+心理價值(最弱)=銷售價格-------------------------------Buyer
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品牌是價值的創造/創造心理價值
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(馬修嚴選案例)「照片不能只溝通產品，也要能溝通價值」
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(順發3C案例)
消費＝做公益 (連貫不起的觀念/又像是教育觀念) >> 改變溝通的方式
>>【圖片>故事>思維】
>>【thank you&helping kid for future】
>>【20 for future 謝謝您給孩子未來！】
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跟「合作夥伴」工作而非單向上下關係的雇主與僱員>> 成果會更好
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[推薦書籍] 101 things i learned in Business School
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潘為老師演講 / M10110111

自memphis以降，能說故事的設計變成主流的行銷手法，誰人不愛聽故事？故事不只代表了產品/品牌引人入勝的一面，也象徵了品牌立基的價值。然而近來大行其道的故事行銷法卻開始流於浮濫，真真假假，假假真真，鮮芋仙是一例，而走進四四南村的好丘，一字排開的小農深情產品又何嘗不是另一種過度營造？所以說，除了設計師基於自己品牌美學所傳遞出的故事外，對於製造的要求，由追求極致而至工藝的境地才更是你能夠長期吸引大眾的能力。而這裡的工藝指的並不是什麼在地要保存的文化、該復育的純手工技藝啦什麼的。事實上自古以來，工藝所代表的即是當代彼時彼刻的製造技術，因為追求技術的極限而昇華至藝的含義，所以從古早的竹編到今天的apple與nike，大家都是如假包換的工藝美學唷

潘為老師演講 / M10310001

潘先生這次演講的內容是 「設計師的商業模式可能性」

潘先生也點出台灣產業的不足，就是缺乏心理價值的傳達
內容還提到他曾參與的個案，教會我們為產品說故事，即使同一樣的產品，只要設計師多為產品背後定下故事內容，它的價值就不在是這產品本身的價值，而是有更多的附加價值。消費者是很感性的，只要說對故事，擊中消費者心裡，他們就會願意買單。

另外，潘為總監在演講中還提到《順發3C》的案例，他指到順發3C是很有良心的企業，但大部分消費者都不知道，這說明了甚麼，行銷不足，不單不能讓消費者了解到你的好，還會影響到長遠的收益。後來潘為總監提出「20 for future 謝謝您給孩子未來」，傳達給消費者以「消費=做公益」的口號深植消費者心裡，讓《順發3C》知名度大升，這說明白了適當的關鍵行銷，會令公司形象大大提升，民眾也會快速了解到該公司的更多的價值。

 
如何為自己定位？設計師的定義是什麼？潘為總編在一開始便拋出這個問題提供大家思考，對於此提問，令身為設計師的我帶來很多啟發，就以現階段的我來說，我認為設計師要做的首先是要做到符合使用者需求的產物，不像現在設計師們看到文創商品有商機，就一大堆人去做相關案子，我覺得這是有點像是為設計而設計，是淺白的設計。不過未來5年可以說是設計師的一個大難關，因為IOT趨勢的來臨會讓很多設計師要走上跨領域的路線，這對於不善長跟別人合作或是設計環境和資源不足的設計師來說，定必會遇到很大的挑戰。總言，從現在好好為自己的設計領域打好良好的根基和訓練自己多與誇領域的專才合作，好好為未來做好準備。

潘為演講 / M10310103

設計師的定義是什麼，創作者的定義又是什麼，我們又是把自己定位在哪個角色？
在演講開始的時候潘總監拋出了這些問題，再把我們引導到他品牌調整、品牌重塑的設計歷程。

作為一個優格消費者，台灣的無糖優格選項並不多，但都各有特色，「Matthew's Choice馬修嚴選」是一個我長期關並且感興趣的品牌，對我而言，他代表的是進口的鮮製優格，優雅的包奘與品牌風格傳達出天然純淨以及高品質食品，以及不同於其他品牌的銷售方式。但在這場演講中我才知道，原來這一一個完完全全從台灣生根茁壯的品牌，由前連鎖超商開發經理因為熱愛生活，熱愛土地而一手培育的品牌。透過設計力的介入與規劃，品牌悄悄轉向，面向更關鍵的客群。

「品牌是價值的創造，價值的行銷」除了馬修嚴選，許多之前略有耳聞、覺得品牌形象良好的各領域企業都是潘總監也經手的設計規劃，我想在品牌設計服務的中心，應該是在加深自己的優勢競爭力之外，也能提升該品牌在消費者眼中的心理價值，傳遞品牌的故事、感動消費者。設計師的定義應該是一個介於商人與藝術之間的中介，如何讓設計發揮最大效力，不僅僅是在外觀形象上的重塑，更是關於走進消費者的心理，創造供需之間的雙贏，從這一連串的分享中也能看出潘總監抱持熱愛工作、全心投入以及一身熱血！

潘為演講 / M10210103

這週的講師是好點子設計群的創建人兼總監潘為先生，從潘為先生充滿熱情的演講中，不難發現他是位熱愛品牌行銷的設計師，在分享每個專案時，眼睛就像綻放著光芒般閃閃發亮，將「愛你所選，選你所愛」的精神貫穿全場。

這樣的精神在潘先生接手第一個案子更展露無遺，「馬修嚴選」是潘先生不計酬勞為該品牌重頭到尾做品牌形象規劃，能全心投入一個案子除了對設計的熱愛以外，潘先生認為設計師與客戶應該是「夥伴」的關係，能在愉快的環境、喜歡的設計案中才能發揮設計師全部的實力。

潘先生也點出台灣產業的不足，就是缺乏心理價值的傳達，於是在他幾個經手的案子裡，從產品規劃、品牌行銷、賣場規劃等，都是以消費者為導向，以「Jia Ja」為例，了解消費者的飲食習慣，根據需求做產品開發，從細節感動消費者，藉由包裝、廣告，向消費者溝通品牌的價值。

潘先生認為，成就一件事最重要的是人而不是錢，遇到對的客戶，或是讓客戶看到自己的價值而願意一同共創產業的價值，更勝金錢所能帶來的利益。

潘為演講 / M10310304

　　好點子創辦人及創意總監─潘為，用輕鬆且節奏明快的步調帶來一場激勵人心的演講，分享著他對品牌創業的心路歷程。

　　潘為總監在演講中再三提到「品牌=有價值的溝通」，而好包裝不一定有市場，重要的是策略。從《馬修嚴選》的優格包裝上可以看出其策略的重要性，藉由空罐回收門市再回填優格，讓包裝不僅僅是包裝，而是藉由包裝讓使用者與品牌產生互動。品牌故事也是此次演講的一大重點，品牌故事必須是真實的，而非杜撰過度包裝的形象，讓品牌故事引起消費者的共鳴，便是邁向品牌成功之道。《馬修嚴選》便是以其創辦人馬修的創業故事，以及其不同產品背後農民們經營的理念，加以親自到訪的照片，圖文相輔，塑造《馬修嚴選》健康樸實的形象。

　　第二個案例《順發3C》，從原先的做公益不被人所知，藉由潘為總監提出「20 for future 謝謝您給孩子未來」，傳達給消費者「消費=做公益」並讓口號深植人心，再將受助孩子的照片，大篇幅張貼在店內，刺激消費者視覺，也讓大家知道不同孩子的故事，讓消費者了解到幫助孩子是給予希望而非施捨，同時也是利用圖文說故事，打響品牌知名度。

　　在第三個品牌故事《Jia Ja家甲》，潘為總監提到「做品牌永遠非產品導向，而是消費者導向」，讓單純的食材，經由消費者的簡單料理後變成一道能夠上桌的菜，做消費者想要的，了解消費者想做料理卻又怕麻煩的心理，讓原本只是食材、調理包的產品，藉由簡易的步驟變成一道道佳餚，同時滿足消費者參與料理的心理。

　　在最後一個案例中，潘為總監創辦《Week Night》雜誌，從原本只有30幾頁且不知道如何出版，到後來成功的製作90多頁出刊。其中最重要的就是Open mind的心態，打開自己的心房，開拓自己的人脈，認識不同的人，自然就會有貴人出現，而有不同的發展。《Week Night》針對商業客戶群，賣的不僅是內容，同時也是品牌的附加價值，品味。

　　在潘總監的演講中，了解到設計師的工作是創造心理價值。從故事出發，讓消費者感同身受進而肯花錢購買；從品牌附加價值出發，賣的是品味。而品牌之所以強大，最重要的還是了解消費者的感受，也就是潘總監說的「品牌=有價值的溝通」，並且將品牌擬人化，當他是個人，必須是有感情、互動，且需要面對、鼓勵、支持才能長久。演講最後潘總監轉述以《I love New York》作品為名的設計大師Milton Glaser對設計師的定位是「介於商人與藝術家之間」，要如何在這兩者之中割捨便是設計師需考驗的能力。在此次演講中，對我而言最受惠的一句是「最大的恐懼就是恐懼本身」，恐懼不可怕，但最怕的是因不敢而畏懼向前，無法克服自己的內心，即便前方有在甜美的果實，也永遠吃不到。假使潘總監沒有克服好點子草創時期的艱辛，相信也不會有今日好點子的成功了。

潘為演講 / D10310203

與其說潘先生這次演講的內容是「設計師的商業模式可能性」，不如說是他以設計師的角色，與大家分享在創業、尋找客戶進而合作建構品牌中的故事與經驗。當中介紹了順發3C「20 for future 公益型企業聯盟」、JiaJa家甲、Weeknight週間夜晚雜誌的品牌建構過程，更重要的是如何能夠有效並且清楚的為每個角色定位的方法，我從這裡獲得許多啟發。
「品牌不只是在溝通產品，而是在溝通價值。」
「客戶永遠做不出好作品。只有合作夥伴會。」
「設計師是介於藝術家與商人之間的角色。」
潘先生豐沛的熱情就像他厚實的手掌，從中傳遞出暖暖的力量。

其實自己初出茅廬之際，一直把設計能力當作刀、把設計作品當作識別，一心以為身有一技長，不怕沒飯吃。但是當活力充沛的年紀過去，才恍然這種腳踏實地的努力工作不過是短兵交接，有效卻耗時費力；必須能懂得更宏觀的觀察戰局的能力，才能進入「戰略」的經營思維。這個戰略就是「商業模式」。
「商業模式的定義：為實現客戶價值最大化，把能使企業運行的內外各要素整合起來，形成一個完整的高效率的具有獨特核心競爭力的運行系統，並通過最優實現形式滿足客戶需求、實現客戶價值，同時使系統達成持續贏利目標的整體解決方案。」（維基百科）
所以當我們提到「價值」的定義，到底是在創造什麼？
我想到發明「K-cup」膠囊咖啡的 John Sylvan，當他「成功」的發明這個全新又便利的咖啡烹煮模式，然後「成功」的以五萬美元售出專利，然後這個發明很「成功」的大賣，每年售出的K-cup可以環繞地球10.5圈........
這是一個「成功」的「商業模式」，但是 John Sylvan 後悔了。他有清楚的價值觀。

潘先生開場時的提問：「你是如何定位designer？」
我希望成為一座橋樑，世界會因為我而變得稍稍美好。

潘為老師演講 / M10310119

潘為老師以詢問各自的定位作為開場：何謂設計師的定位？

他以設計師的角度為我們講述了他與客戶合作的案子與創業的歷程，他強調品牌是一種有價值的溝通，透過觸動人心的設計，可以傳遞品牌的故事，引起人心底的共鳴；但這些故事必須是真實的，才能在品牌形塑後打動消費者的心。

例如《順發3C》一案，將原先不為人所知的公益目標轉換為顯而易見的文案，增加視覺刺激，設計成醒目的海報，另結合真實受到幫助的孩童，拍攝他們的真實故事，尋找感動人心的痛點，這種具真實性的故事，使消費者能感受到孩童受到幫助的真摯，以看圖說故事的方式打出品牌的知名度。

演講結束後我曾問潘為老師一個問題：「品牌若是遇到營運上的傷害，或者品牌商譽的傷害，那要怎樣才能重新定位？」潘為老師認為唯有重新打動消費者，才是解決的方法，消費者較為健忘，唯有以故事打動消費者，才能重新打動他們。

潘為老師也提及，雖然有時沒辦法選擇找上你的客戶，但是你可以選擇喜歡你的客戶。若是不喜歡，成果必然也是不好的，如何「選你所愛，愛你所選」也是一項職業生涯的課題，最大的恐懼是恐懼本身，未知與困難的確會造成恐懼而裹足不前，但唯有面對與向前跨出才會有所突破，這也是品牌與創業之路應該要努力面對的部分。

潘維演講 / M10310806

這次的演講者是GIDEA GROUP(好點子創意)創建者兼創意總監潘維，他用幽默的案例，分享了如何將創意和品牌行銷相結合。從馬修嚴選、順發3C、Jia Ja美食電子商務到 weeknight magazine，他認為每個案子都必須首先了解產品經歷，包括其中的人、事和物，只有挖出品牌理念，將最感動人心的部份提煉出來，才能抓住消費者的心。

我曾在香港廣告公司做廣告創意，也常常拿台灣的廣告作參考。正如潘先生所說，台灣人的心理價值低，台灣的廣告常常立足的是人性中情感的部份。在我看來，不止台灣，任何地方的人都會因為同理心，在有情感價值的品牌前，卸下防備，更容易產生認同感。

另外，潘先生反覆提到的「選你所愛，愛你所選」，也讓我在思考未來到底要做什麼樣的工作上，有了更堅定的決心，最主要的是要有熱忱，要看得到自己的價值，更要清楚，設計，可以讓世界更美好。

潘為總編 / D10010202

設計師的商業模式可能性 / 講者：潘為

2015/03/27

如何為自己定位？設計師的定義是什麼？潘為總編在一開始便拋出這個問題提供大家思考，對於此提問，我的回答是：「做一位創作者。」潘為總編再問：「對你來說，什麼是創作者？」我的想法是：「在生活中發現不同的觀點，進而藉由創作分享給他人。」每個人心中都有對於自己的定位，不論是做設計、藝術創作、文字寫作或是隨筆塗鴉，若能將「創作」融入生活之中，每件作品都可以有他的故事，重點是與他人「傳遞」和「分享」–也就是說什麼故事？

故事要能說得動人，就能創造一個更為豐富的消費者經驗，所謂品牌策略，就是找出一個品牌的優勢，加以塑造突顯。就像創造一個角色，品牌若是個人，他是什麼樣的人物？擁有什麼樣的個性和身份價值？從中加以取捨，找出角色重點。掌握此價值溝通的策略，進而發揮在視覺設計、網路及APP、工業設計、影片行銷上，以創造出商業行銷的可能成功模式。對於顧客來說，材料成本+心理價值＝銷售價格。因此，公司要賺錢不能只思考如何在材料成本上創造利潤，而是應該著重創造心理價值的利潤；提供服務，不應只以產品本身作為考量，更要以消費者需求為考量。

從馬修嚴選到順發3C的案例探討，都是試著建立消費者對品牌的喜愛和尊重。價值的溝通和傳遞是否成功，端在於「說故事」的方式和技巧，而故事要能引起共鳴，關鍵即來自於是否從真實生活經驗取汲養分。喜愛產品、懷抱感謝之心，幫助好商品創造品牌價值，傳遞能感動人的故事，必能成為一位成功的品牌創業者。