高凱寧老師演講 / M10310203

        高凱寧老師是本學期演講的壓軸，題目是「 You are not the one, but the one 」，從台科大學長設計的手風琴式可彎折環保椅，講述產品開發、設計到推廣，推廣到行銷的過程，反映了品牌與產品之間需要建立起可讓消費者有價值感知的利基點，也就是本次演講重點 — 品牌的類異點與類同點

        類異點即為品牌本身與別的東西有什麼不一樣 其中包含有形的商品差異與無形品牌價值獨特點 以商品區隔日趨艱困的市場態勢來看 兩者都須仰賴精準行銷策略方能執行 但對於無明顯差異化的商品本身講究創新性延伸才能長久保有鮮度和吸引力，例如高老師舉初會定期舉辦文學講座的海鮮餐廳、法國小天使冰淇淋和吳寶春麵包店，都有個較為明顯的差異化利基點，吸引首批消費者買單，將賣點成為話題，吸引更多慕名而來的消費者。但是在打造類異點同時，確保類同點的品質水平也同要重要，同質點是指與競爭者重疊的銷售服務區域，在商品同值性高的時代這無可避免的成為品牌經營的門檻，同質點無法達到一定水平，遑論類異點的獨特性了。

        高老師舉的日本旭山動物園是我很喜歡的案例，這座動物園利用反向思考的方式再造一座滿足動物習性與觀看者期望的觀賞趣味，可謂雙贏品牌案例。但這也讓我感覺其實類異點求準不求多 抓對了 所有往後的體驗設計才有意義否則消費者內心渴望的實在很難單靠砸錢弄好裝潢與形象來滿足。

        高老師的演講美中不足處，在於對廣告的詮釋和案例過於分散與缺乏比較性，例如吳寶春麵包最大差異根植於他得了厲害的世界大賽 往後還結合在地特產與關懷土地的加值 但實在不理解吳寶春麵包與動物園，甚至是設計產品和學生作業的比較基礎是什麼？ 實際上這幾個分屬不同光譜端的產業都有自己需要考量的問題，例如產品的功能性、小品牌的經營成本、媒體炒作的時機與策略和動物園規劃的初衷等等，實在很難用類異類同一以蔽之。

        此外，波蜜果菜汁和中華電信4G廣告其實做得很成功，都利用了金城武塑造了很高的話題性，波蜜果菜汁更是引發了大量的模仿風潮。我覺得以廣告的觀點，這些手法或許與品牌本身是違和的，但正因這樣的與習慣不同，反而更能引發消費者的興趣與關注。在資訊量呈指數成長的時代，點子與話題的獨特性遠比死守是否符合品牌個性更重要。