周碩彥老師 / D10010202

Paradigm Shift for Services: Analogy Drawn from Industry 4.0 / 周碩彥主任

2015/03/20

透過物聯網與無線感應技術，目前已發展出多樣的智慧科技，如：普適運算、無線射頻、氛圍智能、雲端運算、穿戴科技⋯⋯等。物聯網的特性可分三大層面探討：
一、連結（任何時刻）。
二、感應（任何地點）。
三、服務（智能地）。
不論是透過網路，匯流數據資料庫，或是製作產品條碼，以建立產品身份之物流管理。運用物聯網思維，除了將人類的世界帶向一個更便利的智慧生活，建立更完善的服務體系，更重要的是因此豐富了人的生活經驗、創造更獨特的體驗價值。

藉由空間中各樣資訊的統一管控與隨時連結、分享性、對相異性的包容，使用者可以隨時得知居家設備的使用狀態、幼兒健康管理、醫院的掛號流程與進度，購物商家更可以追蹤使用者的購物偏好，提供差異化的個別服務。因此，產品設計的開發，從產品本身，轉向為如何販賣一個好的用戶體驗，如何創造更多元的使用動機。當「人–物」、「物–物」，因物聯網建立更多溝通和互動的可能性時，從「物的如何運作」到「物的象徵意義」，人看待物品便不應只侷限在功能性的思考，可以透過物聯網建立物的自我意識，塑造物的鮮明個性，和物存在上的永續思考。由此，產生更具關懷和平等的「人–物」關係論點，和新的「物」設計美學取向。